UX designer

Mis à jour le jeudi 15 février 2024

Face à la complexification du web, de nouveaux métiers ont vu le jour. Parmi eux, l’UX designer est spécialisé dans l’expérience utilisateur. Autrement dit, il est chargé de faciliter et rendre agréable l’utilisation d’un produit digital, que ce soit sur smartphone, sur ordinateur ou sur tablette. Cela passe alors par l’optimisation de l’ergonomie du produit, mais également de son design.

Généralement sollicité le temps de la conception ou l’amélioration d’un projet, l’UX designer travaille beaucoup sur des missions de courte à moyenne durée. C’est alors un métier particulièrement adapté au statut d’indépendant, et notamment au statut de consultant en portage salarial. Nous vous invitons à découvrir le métier d’UX designer à travers une fiche détaillée. Nous répondrons alors aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur le portage salarial.

Deux collaborateurs hommes UX Designer entrain de dialoguer

UX designer : définition et fonction du poste

L’UX designer intervient sur les plateformes en ligne de différentes marques, dans l’objectif de les rendre plus ergonomiques, et d’améliorer la navigation des internautes. Que ce soit pour retravailler une application, un site internet, ou même un site mobile, l’UX designer se focalise sur les besoins de l’utilisateur. Il cherche alors à déterminer les éventuelles problématiques, et tente d’y répondre en proposant des solutions adaptées : une meilleure visibilité, une navigation plus intuitive… Pour y parvenir, les missions de l’UX designer sont très variées, d’ordre aussi bien stratégique que technique :

Déterminer et analyser les enjeux de la plateforme web ou de l’application ;
Identifier les axes à améliorer en sondant les utilisateurs ;
Établir le profil type des utilisateurs (persona) ;
Créer de l’émotion chez l’utilisateur, par le biais d’un storytelling travaillé ;
S’adapter à l’image de marque ;
Concevoir des mock-ups (un aperçu sur l’évolution du design) ;
Évaluer l’efficacité des solutions apportées…

À travers ses solutions et améliorations, l’UX designer a pour objectif principal de susciter de l’émotion chez l’internaute, mais aussi d’instaurer une certaine confiance en la marque.

Études et formations : comment devenir UX designer ?

Le métier d’UX designer est encore récent, et les parcours sont très variés. Retenons malgré tout qu’une formation bac +3 à bac +5 est généralement requise. Et bien qu’il n’existe pas de parcours spécifique pour devenir UX designer, un cursus dans le domaine du multimédia, du digital, de l’informatique, de l’infographie ou des arts numériques est recommandé. Ces formations permettent de maîtriser les technologies front end et les logiciels de création vectorielle, des compétences essentielles à l’UX designer.

Rien n’empêche l’UX designer d’ensuite se spécialiser, afin de développer une expertise auprès d’entreprises plus spécifiques. Certains UX designers se spécialisent alors en art, en sociologie, ou en psychologie.

Compétences et talents requis : quelles sont les qualités nécessaires à l’UX designer ?

Pour pouvoir offrir une expérience utilisateur optimale aux internautes et répondre aux exigences de la marque ou de l’entreprise, l’UX designer doit faire preuve de nombreuses compétences et qualités qui l’aideront à mener ses projets à bien. Il lui sera demandé, alors, d’avoir des compétences à la fois techniques et scientifiques. Cela lui permettra de maîtriser à la perfection tous les aspects d’un site ou d’une application. Mais il lui faudra aussi savoir analyser les études auprès des utilisateurs, pour pouvoir répondre à leurs attentes, d’un point de vue purement émotionnel.

Quant aux qualités attendues d’un UX designer, notons :

Faire preuve de curiosité, notamment dans le domaine de la technologie, pour assurer une veille constante et adapter les solutions aux évolutions du marché ;
Avoir le sens de l’écoute et de l’empathie, pour identifier les besoins des utilisateurs, mais aussi pour pouvoir échanger avec les différentes équipes de développement ;
Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse, pour mettre en avant les blocages des utilisateurs et proposer une solution adaptée ;

Avoir l’esprit d’équipe, pour travailler dans de bonnes conditions, en collaboration avec les équipes pluridisciplinaires…

Principaux recruteurs : où se faire embaucher ?

La majorité des UX designers travaillent pour des boutiques e-commerce, des services mobiles, ou encore des sites corporate. Mais le professionnel peut aussi intégrer une start-up, une agence UX ou une très grande entreprise aux besoins constants.

De nombreux UX designers font également le choix de travailler à leur compte, en tant que freelance ou consultant UX designer en portage salarial. La ponctualité des missions est en effet propice à ces statuts permettant de répondre à des offres de courte durée.

Carrières et évolution : quelles sont les évolutions de postes envisageables ?

Il est encore difficile de donner un aperçu des carrières professionnelles des UX designers à long terme, tant le métier est récent sur le marché de l’emploi. On peut toutefois noter qu’un UX designer expérimenté peut se tourner vers différents postes :

Directeur de projet ;
Directeur de création interactive ;
Directeur d’agence web ;
Directeur artistique ;
Architecte de l’information…

Question-Réponse relatives au portage salarial

Quels sont les rôles d’une société de portage salarial envers l’UX designer porté salarié ?

L’entreprise de portage salariale a pour rôle d’accompagner le consultant durant toute son activité. Le référent prend alors en charge la comptabilité (facturation) et l’administratif, mais il assure aussi un appui juridique, un soutien et un suivi de l’activité du salarié porté (conseils, mise en lien avec des entreprises, animation du réseau…).

Quel est le régime social de l’UX designer en portage salarial ?

Le consultant UX designer profite du même statut que n’importe quel travailleur salarié. Il a donc le même régime social, comprenant la sécurité sociale, les congés payés, la mutuelle d’entreprise, l’assurance responsabilité civile professionnelle, le contrat de prévoyance, l’assurance chômage et les cotisations retraite.

Qui fixe les honoraires de l’UX designer en portage salarial ?

C’est au porté salarié de choisir ses honoraires. Le TJM de l’UX designer en portage salarial doit donc être calculé selon le revenu net qu’il souhaite avoir. De nombreux simulateurs sont disponibles pour aider à transformer le chiffre d’affaires en salaire.

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